高效管理  团队管理
团队领导艺术
如何领导团队

一伙银行劫匪
协作精神

群策群力
专业团队决策

团队精神
如何成为一个高效率的团队成员

建设完美的团队
贝尔宾团队角色理论及实践

挑选完美的团队
贝尔宾选拔团队成员理论及实践

你的团队起作用吗?
贝尔宾高效团队工作理论及实践

留人艺术
如何留住你最好的员工
   团队管理  领导团队

团队领导艺术

如何领导团队 视频课件(25分钟)

目标

使管理者掌握领导技能,提高团队成员的工作效率。

内容简介

如果管理者能够使整个团队的成员齐心协力,那么能量是惊人的。这一视频中,故事的主人公乔治是领导一个团队的经理。在他的朋友、另一位经理哈里的帮助下,他明白了作为一个团队领导人,必须发挥团队中所有人的技能、经验和积极主动性,来找到解决问题的方法,并不是由他一个人说了算。

这部视频向经理和团队领导人展示了如何集思广益,发挥他人智慧,使他们觉得自己是有价值的。向团队领导人展示了如何按照下面三个步骤来激励团队成员:

1.树立团队成员对承担的团队职责的信心

2.树立团队成员对个人价值的信心;

3.树立团队成员对整个团队的信心。

特点与应用

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   团队管理  团队合作

一伙银行劫匪

协作精神 视频课件(27分钟)

目标

通过一伙银行劫匪的抢劫故事,展示了团队合作在各行各业的重要作用,使学员掌握团队合作的关键技能。

内容简介

团体协作在企业中是必不可少的,但是又有多少人知道如何真正成为团队中的一员呢?

这部视频讲述的是一伙银行劫匪的故事,这伙劫匪的首领是杰克,他最终认识到了团队合作的重要性。在一次银行抢劫失手之后,杰克不幸入狱,在铁窗里,他十分后悔地向他的前老板——黑社会老大伯尼讲述了这个故事。“了解你的团队成员、了解他们的强项和弱项、并把工作分配给合适的对象”。

杰克起初召集了一群“专业”抢劫犯,每个人都是某一犯罪领域的高手。杰克没有听他们的自我介绍、对于他的话他们也只能一知半解、他没能给出明确的任务。在不断地尝试和错误中,这个团队渐渐地学会了一些基本的团队合作技巧,如树立共同的目标、从经验中吸取教训、使用共同语言、按部就班地进展、确保每个人都清楚团队对自己的期望值、强调团队合作的力量而避免让某个人主导整个过程。但就像伯尼指出的,他们并没有真正学会这些。而伯尼却有所收获,正打算退出江湖,靠着一笔可观的银行“收入”过上安逸的生活!

特点与应用

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   团队管理  群策群力

群策群力

专业团队决策 视频课件(25分钟)

目标

帮助团队管理者运用团队的智慧,做出正确的决策。

内容简介

位经理作出了很多糟糕的决定,都是自己一个人决定的,而没有运用团队的经验。后来他学会了专业团队决策的四项关键行为:提出一个好问题、帮助团队成员提出多项选择方案、评估风险和机会、权衡风险和收益。

特点与应用

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   团队管理  团队精神

团队精神?

如何成为一个高效率的团队成员 视频课件(28分钟)

目标

帮助每位员工意识到自己不仅是个独立体,更重要的是团队的一员。

内容简介

人们在工作中经常忽略了团队精神,忘了自己还是团队中的一分子。本片采用了一种轻松、但发人深思的手法向学员们展示了团队工作的重要性。片中的三个例子,讲述了由于员工没有重视团队精神,而给团队的其他成员以及客户们造成了惨痛损失。

有一位公司理赔部门的女员工,她不明白如何和其他同事们协调工作。由于她没有及时向同事们提供必要的信息,导致同事们无法正常工作,造成客户很不满意。本片分析了她应该怎样和同事们共享信息、分工合作。

一位机械师的技术不错,但不善于和别人交流,不能承担责任,这严重影响了他修车服务的质量。最后他学会了如何帮助同事,满足客户。

在一家旅游信息公司里,有二位不同类型的员工:一位谨慎且小心翼翼;另一位好动且思想活跃。他们最后认识到只有相互取长补短、相互激励,才能把工作做得更好。

特点与应用

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   团队管理  团队建设

建设完美的团队

专业团队决策 视频课件(25分钟)

目标

帮助管理者学习九种关键的团队角色,最终形成高效的完美团队。

内容简介

管理者必须了解团队成员会为团队带来不同的技能和经验,同时,还有他们的个性。善用员工行为上的优点,可以创造平衡的团队,同时,在很大程度上也有助于团队和个人的表现。

这部视频戏剧性地表现了贝尔宾博士的团队角色理论,并解释了如何识别九种重要的团队角色,以保持一个平衡的团队。视频说明了尽管每个团队成员都有自己的功能角色,比如,市场或会计,但他们也有团队角色。这些对团队的成功起到了至关重要的作用。九种角色都被一一定义,并用行为表现出来。

贝尔宾解释,在成员较少的团队中可能存在一人多职的现象。他展示了如何对行为技巧进行评估,以及如何从等级和个人交往因素考虑团队的组建。

特点与应用

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   团队管理  选拔成员

挑选完美的团队

贝尔宾选拔团队成员理论及实践 视频课件(26分钟)

目标

帮助管理人员掌握挑选团队成员的技能,使成员既适合工作岗位,又适合现有的团队角色。

内容简介

《挑选完美的团队》建立在贝尔宾博士的理论之上,并为涉及此方面工作的管理者提供支持。

贝尔宾的研究表明,当管理者在自己的组织中招募人员时,很少会出错。因为这些人对于一个已经建立起来的团队更为合适。

随着剧情的展开,有一点是很明显的,合格的候选人不一定合适,也就是说,候选人是否适合这个团队。资深的条件,光彩的记录,生动的推荐材料和高超的面试技巧有可能只是烟雾弹,会转移你的注意力。

管理人员将学习如何确定所需的团队角色来平衡整个团队。这意味着要同等看待内部和外部候选人,即使他们一开始也许并不那么合格。遵循这个理论将帮助管理者避免重大的招聘失误,以便挑选到更好更合适的候选人。

特点与应用

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   团队管理  高效团队

你的团队起作用吗?

贝尔宾高效团队工作理论及实践 视频课件(25分钟)

目标

使员工了解他们手头的工作,他们为什么要做这些工作以及他们的工作会对其他员工产生什么影响。

内容简介

在当今的社会环境中,竞争更加激烈,人们需要真正了解自己的角色。这部以贝尔宾新的工作模式为基础的视频,讲述了团队在科幻式太空飞船上的表现,就像很多商业活动一样,无法完成目标。贝尔宾独一无二的带有色标的工作体系使团队更容易了解他们的工作本质以及应该如何为完成他们的目标做贡献。

管理者必须考虑整个团队,鉴别粉色工作,即那些没有收益,浪费时间,在工作中进行错误分派或假设的那一部分。人们必须有勇气将他们所做的与他们所获得的(团队所希望获得的核心成果)进行比较。 然后,摒弃原来的职位描述并重新进行定义。该课程强调他们应特别注意作为任务被划分的部分(蓝色工作和反应性绿色工作)和那些承担职责的部分(代表做决定的黄色工作,以及更复杂的橙色工作)。这些工作又可以进一步地被划分为个人工作或团队工作。

最后,这支更有组织的团队完成了任务,更好地利用了时间,提供了更大的生产力和服务。他们正驾着飞船驶向目的地。

特点与应用

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   团队管理  留人艺术

留人艺术

如何留住你最好的员工 视频课件(25分钟)

目标

帮助管理人员掌握如何挽留即将离开的员工的技巧。

内容简介

常常会有些员工以迅雷不及掩耳的速度提出辞呈,对于公司来说,这的确是一个不小的打击。即使在它发生前,你察觉到一些迹象,却也只是无动于衷。当事情确实发生的时候,各种各样的想法会同时冲击你的大脑:为什么他们要离开?我能阻止这件事吗?如果再招一个员工,要花费多少成本?没有他们,我们将如何进行管理?视频《留人艺术》:如何留住你最好的员工将帮助你首先避免这些情况的发生。

员工打算离开的理由多种多样,“钱”并不是其中最普遍的。在这部视频中,列举了三种主要原因(压力、才能不被赏识或者只是觉得厌倦),并向管理人员提供了如何留住员工的解决方案。

该课程揭示了:如何识别员工是否有离开的想法;如何找出发生这种情况的原因;如何使员工打消递交辞呈的念头。

视频中的学习要点新颖且浅显易懂,让学员记忆深刻。

特点与应用

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